Les Missions qui vous seront confiées sont les suivantes : - Comptabiliser le retour des emballages à la fin des tournées des chauffeurs, par types - Isoler tout emballage dangereux (instable, clou débordant .) - Etablir un suivi des clients ne retournant pas les emballages sur lesquels la marchandise a été livrée. - Contacter les clients ne retournant pas les emballages livrés. - Mettre à jour le suivi des stocks d'emballages. - Mobiliser les chauffeurs sur le sujet afin d'atteindre 100% de retour emballage. - Assurer le suivi administratif des documents relatifs aux livraisons. - Respecter les règles qualité, d'hygiène, de sécurité et environnementales. - Garantir la préservation des produits à livrer et la chaîne du froid pour les produits à température - Suivi des emballages dans le cadre de la PHS (supports chargés pour les plateforme et quantités remontées par les livreurs des plateforme).