Chef / Cheffe de rang 38 - VILLEFONTAINE
Offre n° 205VSWZ
Chef / Cheffe de rang
38 - VILLEFONTAINE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 mars 2026
Le poste Dans le cadre de notre activité restauration, nous recherchons un(e) serveur(se)/ chef de rang en CDI. - Profils expérimentés. - Le savoir être, le dynamisme et l'esprit d'équipe sont essentiels. Vos missions Sous la responsabilité du Responsable restauration, vous serez notamment chargé(e) de : - Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité- Conseiller la clientèle sur la carte et les boissons - Assurer la mise en place de la salle et des offices- Prendre les commandes et assurer le service à table - Garantir la satisfaction client tout au long du service- Assurer l'encaissement et le suivi des additions - Assurer la mise en place des salles de séminaires - Veiller à la bonne organisation des prestations liées aux séminaires : nettoyage des salles, mise en place des pauses,. - Respecter les standards de qualité, d'hygiène et de sécurité alimentaire - Participer à la bonne coordination avec la cuisine et les autres services - Superviser les commis de salle en relation avec le chef de restauration et le maitre d'hôtel - Contribuer à l'image et à l'ambiance de la brasserie et des événements séminaires - Gérer les réclamations clients et s'assurer de leur satisfaction tout au long du repas Profil recherché -Professionnel expérimenté- Compétences managériales / Leader- Excellent sens du service et de l'accueil- Dynamisme, sourire et réactivité -Esprit d'équipe et bonne présentation- Capacité à travailler en coupure et le week-end Conditions & organisation - Rémunération : Un fixe + Pourcentage au service 15 %, rémunération attractive - Horaires : coupures et travail le week-end- Organisation : 1 week-end sur 2 travaillé Avantages - Parking gratuit- Prise en charge de l'abonnement à la salle de sport à 50 % - Accès gratuit à la salle de sport de l'hôtel dès sa réouverture début 2027- Avantages du groupe Accor : - Remises tarifaires hôtels et restaurants- Avantages auprès de partenaires (location de voiture, literie, etc.) - Événements d'entreprise : soirée estivale, soirée de Noël- Chèques cadeaux pour les événements de vie : naissance, mariage, Noël Pourquoi nous rejoindre ? - Un établissement à taille humaine avec une belle activité et de vrais projets - Un environnement de travail dynamique et bienveillant - Les avantages d'un grand groupe combinés à l'esprit d'un hôtel franchisé faisant partie d'un groupe familial - Des perspectives d'évolution avec les futurs projets de l'hôtel Expérience: - Restauration: 1 an (Optionnel) - serveur H/F: 1 an (Optionnel) Langue:- Anglais (Optionnel)
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail en horaires décalés
- Salaire
- Selon compétences et expériences
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent Hôtellerie restauration
Compétences
- Accueillir le client et l'installer
- Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts
- Effectuer le service des plats à table
- Prendre une commande client
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'office
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
HOTEL MERCURE VILLEFONTAINE
20 à 49 salariés
Hôtel franchisé Accor, le Mercure Lyon Est Villefontaine est un établissement dynamique proposant : - Une brasserie conviviale La Manufacture, - Une forte activité séminaire avec 10 salles de réunion, - De beaux projets de développement, dont la rénovation complète de l'espace spa et la réouverture du second restaurant "La Belle Époque" prévue en 2027. Rejoindre notre équipe, c'est intégrer un hôtel en mouvement, tourné vers l'avenir et la qualité de l'expérience client
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