Intitulé du poste : Support Calypso Type de contrat : (CDI / Freelance / Portage salarial) Lieu : (Paris / hybride) Contexte du poste : Dans le cadre de nos activités Front-to-Back sur les systèmes de marchés, nous recherchons un Support Calypso pour intégrer une équipe spécialisée et assurer la stabilité, la disponibilité et le bon fonctionnement de la plateforme Calypso en production. Missions principales : Assurer le support fonctionnel et applicatif de la plateforme Calypso (niveau 2 / 3). Analyser, qualifier et résoudre les incidents de production. Prendre en charge les tickets utilisateurs et assurer leur suivi jusqu'à résolution. Intervenir lors des incidents critiques et participer aux cellules de crise si nécessaire. Participer aux mises en production, aux tests de non-régression et aux phases de recette. Collaborer avec les équipes IT, métiers (Front Office, Risk, Back Office) et les équipes offshore. Contribuer à l'amélioration continue des processus de support et à la stabilisation de la plateforme. Rédiger et maintenir la documentation opérationnelle et fonctionnelle. Profil recherché : Formation en informatique, finance ou ingénierie Expérience significative en support Calypso Bonne connaissance des produits financiers (FX, IRD, Equity, Credit, Commodities selon périmètre). Maîtrise d'un ou plusieurs modules Calypso (Front, Middle, Back Office, Risk, Datamart.). Capacité à analyser des incidents complexes et à interagir avec des interlocuteurs métiers. Connaissance des environnements Unix/Linux, des bases de données et du SQL. Rigueur, réactivité, sens du service et bonne communication. Une expérience en environnement bancaire ou en salle des marchés est fortement appréciée. La maîtrise de l'anglais professionnel est requise.