Premier contact des locataires sur site, le·la gardien·ne d'immeubles joue un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de la résidence et le bien-vivre ensemble.Rattaché·e au Responsable de Site et en lien avec les équipes de la Direction Territoriale Picardie Champagne Ardennes, vous assurez la gestion quotidienne de votre résidence dans un souci constant de qualité de service.Relation locataire & gestion locativeGérer les réclamations courantes dans le respect des procédures internesParticiper à la commercialisation des logements : visites, états des lieux, valorisation des équipements et du quartierSuivi technique & maintenanceRéaliser les états des lieux d'entrée/sortie et passer les commandes de travauxSurveiller les équipements techniques et de sécuritéLien avec les prestataires & reportingSuivre et contrôler les interventions des entreprises extérieuresÊtre le relais d'information auprès de votre hiérarchie sur les dysfonctionnements constatésEntretien courant & recouvrementRéaliser l'entretien ménagerContribuer activement au recouvrement des loyers en lien avec les services concernésLe mot du managerParce que nos équipes de proximité sont indispensables à notre action, nous vous attendons pour les aider à relever les défis d'aujourd'hui avec le seul objectif : mettre nos clients au centre de nos préoccupations. Nous sommes prêt à vous accueillir au sein de notre team dans laquelle vous trouverez des collègues professionnels, sérieux et engagés.