Nous recrutons pour notre client un(e) assistant(e) administratif des ventes EXPORT sur le secteur d'Abbeville Mission pour une durée de 2 à 4 semaines Administration des commandes Intégrer et saisir les commandes clients dans l'ERP Vérifier la conformité des commandes (prix, délais, conditions) Mettre en préparation les commandes et suivre leur avancement Réaliser la facturation et envoyer les factures aux clients Créer et mettre à jour les fiches clients Organisation logistique Organiser les expéditions et planifier les livraisons Prendre les rendez-vous de livraison avec les clients Suivre les expéditions et les livraisons Préparer les documents nécessaires aux expéditions, notamment hors UE Coordonner avec la production pour garantir le respect des délais Relation client et gestion des litiges Gérer les réclamations clients (retards, colis manquants, anomalies) Apporter des solutions en coordination avec les services internes Communiquer régulièrement avec les clients sur l'avancement des commandes Participer au suivi du taux de service et à l'amélioration des processus Profil recherché Formation Bac +2 / Bac +3 (commerce international, gestion, logistique ou équivalent) Expérience souhaitée en administration des ventes, idéalement en environnement industriel Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP Anglais professionnel (écrit et oral) requis pour les échanges export Sens du service client, organisation et rigueur Bon esprit d'équipe et capacité à travailler en interface avec plusieurs services Si vous pensez que ce poste est fait pour vous n'hésitez pas à postulez directement !!!!