Sous l'autorité de la gouvernante œuvrante ou, à défaut, de la Direction, l'employé d'étage a pour principales missions de : - Réaliser la remise en état complète des appartements et de leurs terrasses - Assurer l'entretien du linge d'ameublement : dessus de canapé, dessus de lit, coussins et housses de coussins (blanchisserie). - Nettoyer les parties communes de l'établissement : abords, réception, bureau de direction, sanitaires, salle de réunion, salle de restaurant, terrasse, ascenseurs, escaliers, coursives, réserves, locaux de service, parkings, laveries, piscines - Ramasser les déchets et papiers laissés dans la résidence par les clients - Collaborer de manière solidaire avec l'équipe - Respecter scrupuleusement les règles d'hygiène et de sécurité - Effectuer les états des lieux des appartements à l'arrivée des clients (avec inventaire) - Réaliser les états des lieux au départ des clients - Maintenir un contact régulier avec sa hiérarchie - Signaler tout dysfonctionnement technique à la hiérarchie ou à la réception - Intervenir et/ou informer immédiatement la Direction en cas de problème majeur - Assurer le nettoyage et le rangement de la buanderie et du local ménage (y compris les vitres intérieures et extérieures) - Entretenir et nettoyer le matériel ainsi que le charriot de ménage mis à leur disposition - Réaliser les inventaires mensuels du stock de produits d'entretien Compétences et qualifications - Avoir le sens du service - Faire preuve de rigueur et de précision - Faire preuve de réactivité - Avoir l'esprit d'équipe Langues Anglais et + Expérience : Débutant accepté, 1 à 3 ans et + Avantages : Jours fériés payés double 2 jours de repos hebdos Possibilité de logement