En tant que chargé(e) de clientèle, vous assurez l'accueil et l'accompagnement des clients. MISSIONS : * Accueillir, informer et accompagner les clients dans leurs démarches, * Effectuer des opérations courantes (transactions bancaires, vente de services...), * Veiller à la satisfaction des usagers tout en respectant les procédures en place... PROFIL RECHERCHÉ : * Vous êtes titulaire d'un bac+2 * Vous êtes à l'aise avec le public * Vous avec une première expérience en relation client bancaire * Vous êtes à l'écoute et vous savez répondre avec aisance aux différents besoins ou réclamations d'un client en gardant une posture professionnelle adaptée.