Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Chargé de relation client - chargé(e) de RDV (H/F) Au sein du pôle téléphonique, vous aurez pour mission : - La prise de Rendez-vous pour les ateliers après-vente - Le suivi de la planification des ateliers après-vente - Le traitement et valorisation des « LEADS » : contacts clients via internet - La préparation des RDV et contrôle des mesures qualité Afin de prendre ce poste, nous recherchons le profil suivant : - Vous disposez d'un très bon relationnel - Vous avez 1 première expérience dans un call center et/ou automobile - Vous êtes à l'aise avec l'informatique - Vous êtes rigoureux.se, curieux.se et force de proposition, vous avez le souci du travail bien fait, et de la satisfaction client. - Une expérience en management serait un plus Informations complémentaires : - Rémunération : 12.30 bruts / heure - Horaires : 39 heures - 8h - 12h / 14h - 18h, sauf le jeudi 9h - 12h / 14h - 18h