Responsable service Restauration rapide (H/F)

Responsable service Restauration rapide (H/F) 78 - ST GERMAIN EN LAYE

Offre n° 206MLHY
Responsable service Restauration rapide (H/F)

78 - ST GERMAIN EN LAYE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 09 avril 2026

Vous devrez êtres polyvalent (prise de commande, production des pizzas, gestion des stocks, de la caisse, respect des normes d'hygiène etc..) et savoir gérer une équipe et son planning. Être disponible aussi les week-ends car les plannings sont variables. Maîtriser l'anglais et le français. Restaurant ouvert 365 jours/an donc possibilité de travailler les jours fériés. Amplitude horaires dans laquelle les plannings sont fixés : de 10h30 à 1h00 du matin

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en horaires décalés
Travail le samedi
Travail le dimanche
Conditions de travail
En contact avec du public
Station debout prolongée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2026.0 Euros à 2060.0 Euros sur 12 mois
  • Primes
  • Titres restaurant / Prime de panier

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Assurer le suivi de la satisfaction clientsCette compétence est indispensable
  • Assurer une communication efficace entre les équipesCette compétence est indispensable
  • Contrôle qualitéCette compétence est indispensable
  • Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)Cette compétence est indispensable
  • Coordonner les activités de l'équipe sur le terrainCette compétence est indispensable
  • Définir des besoins en approvisionnementCette compétence est indispensable
  • Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
  • Evaluer les performances du personnelCette compétence est indispensable
  • Former le personnel aux standards de serviceCette compétence est indispensable
  • Gestion des coûts et budgetisationCette compétence est indispensable
  • Gestion des plaintes clientsCette compétence est indispensable
  • Gestion des relations clientèleCette compétence est indispensable
  • Gérer l'entretien des équipements et installationsCette compétence est indispensable
  • Gérer les retours des clients pour améliorer les servicesCette compétence est indispensable
  • Maintenir la cohésion et la motivation de l'équipe
  • Maintenir un haut niveau de service client
  • Mettre en place des procédures de sécurité
  • Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise
  • Recruter et intégrer les nouveaux arrivants
  • Réaliser les ouvertures et fermetures du site
  • Résoudre les problèmes opérationnels courants
  • Superviser la gestion des stocks
  • Supervision du personnel
  • Surveiller et ajuster les dépenses opérationnelles
  • Surveiller les stocks et passer des commandes
  • Techniques de vente et de promotion
  • Utiliser les outils numériques
  • Veiller au respect des normes d'hygiène

Langues

  • AnglaisCette langue est indispensable
  • FrançaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de leadership
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Restauration de type rapide

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