Secrétaire après-vente Automobile (H/F) 83 - FREJUS
Offre n° 206MVKH
Secrétaire après-vente Automobile (H/F)
83 - FREJUS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 07 avril 2026
Présent dans le Sud-Est avec les marques Renault, Dacia et Alpine, le Groupe Synethis rassemble plus de 850 collaborateurs animés par une culture de synergie. Sur 22 sites et avec un chiffre d'affaires de 600 M€, nous cultivons un environnement où l'esprit d'équipe et la performance collective créent de la valeur pour nos clients et nos collaborateurs. Rattaché/e au Responsable Après- Vente de la concession de Fréjus, vous aurez pour missions de: Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients Gérer les départs, arrivés et facturations des véhicules de location Réaliser les activités de secrétariat Assurer le suivi administratif des dossiers garantie Effectuer le suivi des créances Profil De formation Bac+2 type (BTS Assistant Manager ou Gestion PME/PMI) vous avez une expérience réussie d'au moins 2 ans dans un poste similaire. Un/e secrétaire après-vente se doit d'être organisé/e pour maintenir l'équilibre de l'atelier. La polyvalence, l'autonomie et la réactivité sont les principales qualités demandées par ce métier. En effet, c'est la ressource back-office d'importance cruciale pour la bonne gestion d'un atelier La gestion des priorités est également une qualité primordiale pour pouvoir gérer plusieurs dossiers en même temps. La curiosité et la capacité d'adaptation constante sont des atouts très appréciés.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
- selon expérience
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Appliquer une démarche de satisfaction client
- Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à face
- Traiter les réclamations clients de manière efficace
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Employeur
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