Rattaché(e) à la Directrice du Pôle Habitat Solidaire, vous intervenez en soutien du pôle sur différentes missions en lien avec les pensions de famille et résidences accueil du secteur. Vous régulez au quotidien la vie collective des résidences de votre secteur en lien avec les Responsables de résidences et développez le réseau partenarial en ce sens. Vous assurez la continuité de service au sein des pensions de famille de votre secteur et pouvez être amené à assurer des missions de responsable de résidence dans ce cadre. Vous interviendrez principalement sur le secteur de l'Essonne composé de 2 pensions de Famille mais vous pouvez être amené(e) à intervenir en fonction des besoins sur le secteur des Yvelines (78). Vos principales missions seront les suivantes : Veille sociale : Possibilité de rencontrer les résidents (Convocations de résidents, signature de contrats d'engagements, suivis des plans d'actions, rappel du règlement intérieur, réalisation de binôme...), Programmation et animation de veille sociale d'urgence en lien avec la Directrice du pôle. Participe aux synthèses avec les partenaires. Suivi des plans d'actions liés aux situations des résidents, plans d'actions décidés lors des différentes instances de l'ALFI (réunions mensuelles, veilles sociales, synthèses partenaires, etc...) Gestion locative : Préside les commissions d'admissions et dans le cadre du règlement intérieur des commissions d'admission. Volet technique : Recense les difficultés rencontrées sur son secteur et fait le lien avec le gestionnaire technique, Programme et anime une veille technique d'urgence en lien avec la Directrice du pôle quand cela est nécessaire. Gestion des impayés : Suit les plans d'actions mis en place sur des situations d'impayés locatifs. Management des collaborateurs : Est le référent des responsables de pensions de famille sur l'ensemble de leurs missions, Réalise les entretiens annuels, organise les tours d'affaires mensuels avec chaque membre de son équipe (de la programmation à la rédaction du compte rendu) Participe au recrutement de nouveaux collaborateurs en lien avec la Directrice de pôle Habitat Solidaire. Planifie, prépare, anime et rédige le compte rendu des réunions d'équipe mensuelles : Il vient en appui, est facilitateur sur l'organisation de la vie collective des pensions de famille, Il organise la continuité de service en réalisant les plannings de remplacement sur son secteur. Comité de pilotage annuel : Il programme et anime en lien avec l'équipe et la Direction les comités de pilotage annuels. Contrôle de process liés aux engagements de service sur son secteur : il réalise les audits blancs et met en place des plans d'actions. Est l'interlocuteur privilégié avec l'ensemble des partenaires : Il développe un réseau partenarial, gère des conventions de partenariat, développe en lien avec la Direction et représente l'ALFI dans le cadre des réunions partenaires (SIAO...), Votre Profil : Vous êtes obligatoirement titulaire d'un Bac +3 dans le domaine de l'action sociale et avez une expérience professionnelle similaire d'au moins 3-4 ans dans la gestion de public en grande précarité et le management, vous avez les aptitudes nécessaires pour prendre en charge la gestion d'un secteur de pensions de famille. Vous savez être à l'écoute de vos interlocuteurs et savez prendre du recul par rapport aux situations rencontrées Vous avez un sens affirmé du service au client et du travail en équipe. Vos connaissances du secteur social ou médico-social, des dispositifs d'aides publiques et des réseaux associatifs seront un atout pour mener à bien cette mission. Déplacements professionnels réguliers.