Dès l'ouverture du magasin, vous accueillez les premiers clients avec professionnalisme et écoute. Vous alternez entre conseil, gestion administrative et suivi des commandes, dans un environnement organisé et exigeant. Chez VYV - Équipement Médical, vous accompagnez chaque visiteur, particulier ou professionnel de santé, dans le choix du matériel médical répondant à ses besoins. Vous êtes aussi un appui administratif essentiel pour la bonne tenue du point de vente. Vos principales missions consistent à assurer les activités suivantes : - Accueillir les clients et répondre aux appels entrants - Identifier les besoins et proposer le matériel adapté - Établir les devis, factures et encaissements - Créer et mettre à jour les fiches clients - Suivre les commandes et gérer les livraisons - Traiter les dossiers de location et renouvellements de prescriptions - Gérer les impayés et les échanges avec caisses et mutuelles - Assurer le classement, l'archivage et le secrétariat courant - Soutenir les commerciaux et le technicien SAV dans leurs démarches administratives Ce poste à temps partiel (24 heures par semaine) requiert rigueur, sens du service et organisation. Vous travaillez en coordination avec l'équipe du magasin et les interlocuteurs externes (clients, partenaires, professionnels de santé). Votre contribution garantit la qualité du service et la fluidité des échanges au quotidien. Salaire : 1262€ brut