Dans le cadre de notre développement, acteur reconnu dans le secteur du transport, nous recherchons un Responsable Commercial (HF) sur le secteur du Gard (30). Vous aurez pour mission principale de développer et piloter un portefeuille clients sur votre zone géographique. Missions principales : - Développer et gérer un portefeuille clients - Assurer le suivi des clients existants et veiller à la qualité de la relation - Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées - Développer l'activité auprès des clients existants (services logistiques, transport, affrètement, etc.) Développement commercial : - Prospecter de nouveaux clients sur un secteur géographique défini - Organiser des actions de prospection téléphonique et terrain - Présenter les offres de services et construire des propositions commerciales - Participer au développement du chiffre d'affaires Gestion des projets et coordination : - Travailler en lien avec les équipes internes (exploitation, commercial, back office) - Veiller à la bonne mise en place des prestations - Participer à la rédaction des procédures opérationnelles (SOP) si nécessaire - Suivre le bon déroulement des opérations chez les clients Suivi et reporting : - Mettre à jour les informations dans les outils de suivi (CRM) - Suivre l'activité commerciale et les résultats obtenus - Réaliser des bilans réguliers et proposer des actions d'amélioration Profil recherché : Nous recherchons avant tout une personnalité commerciale, engagée et orientée résultats et satisfaction client. - Une expérience dans le secteur du transport est un gros plus, ou une formation liée à ce domaine - Les profils juniors sont acceptés, avec une forte motivation commerciale - Bon relationnel, sens de l'écoute et capacité à convaincre - Rigueur, autonomie et sens de l'organisation - Connaissance du secteur géographique - Bases en Anglais souhaitées