Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) dynamique et professionnel(le) pour gérer les demandes clients, assurer le suivi commercial et contribuer activement à la transformation des devis. Missions : - Réceptionner et qualifier les demandes clients (appels entrants, e-mails, formulaires) - Conseiller les clients et proposer des solutions adaptées à leurs besoins - Établir, envoyer et assurer le suivi des devis (relances, transformation) - Planifier et organiser les rendez-vous en lien avec les techniciens - Assurer un suivi rigoureux des prospects et clients jusqu'à la réalisation des prestations - Mettre à jour et exploiter les bases de données clients et le CRM - Contribuer à l'amélioration continue des performances commerciales Profil recherché : - Expérience en assistanat commercial, relation client ou vente appréciée - Excellentes compétences en communication orale et écrite - Aisance commerciale, sens du conseil et capacité à convaincre - Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément et à prioriser - À l'aise avec les outils informatiques (CRM, e-mails, planning) - Organisation, rigueur et sens du résultat Ce que nous offrons : - Un poste clé au cœur du développement commercial de l'entreprise - Un cadre de travail dynamique en centre-ville de Nancy - Une équipe engagée et une ambiance positive - Une formation interne - Un salaire attractif selon profil - Des perspectives d'évolution Avantages : Prise en charge du transport quotidien Expérience administrative : 1 an (optionnel)