Nous recherchons plusieurs Technicien(ne)s expérimenté(e)s en diagnostic automobile dans le cadre de postes en CDD pour une durée de 24 mois: Vous interviendrez en assistance technique (hotline) auprès de garagistes, dans le cadre de diagnostics de pannes. *** Missions : - Traiter des tickets entrants correspondant à des demandes techniques de garagistes, accompagnées d'éléments permettant d'établir un diagnostic (notes, documents, photos, vidéos, etc.) - Analyser des pannes complexes (électriques, électroniques, mécaniques) - Apporter des solutions de diagnostic claires, structurées et exploitables - Collaborer avec une équipe technique spécialisée pour le traitement des cas complexes *** Profil recherché : - Formation de niveau Bac+2 en maintenance automobile souhaitée (type GARAC, MAVA ou équivalent) - Minimum 5 ans d'expérience en atelier, avec une pratique avérée du diagnostic et de la réparation automobile - Solides compétences en diagnostic : raisonnement, lecture de schémas, utilisation d'outils de mesure, méthodologie - À l'aise avec les outils informatiques - Bon relationnel téléphonique - Anglais technique apprécié (lecture de documentation, échanges ponctuels) *** Informations complémentaires : - Localisation : Poissy (78) - Télétravail partiel (2 à 3 jours sur site par semaine) *** Informations complémentaires : Début de mission : ASAP