Chargé(e) de relation clients, AdV et marketing (H/F) 35 - JANZE
Offre n° 206YTWS
Chargé(e) de relation clients, AdV et marketing (H/F)
35 - JANZE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 avril 2026
L'entreprise propose une solution complète pour accompagner la mise en pause des smartphones dans les établissements scolaires. Elle s'appuie sur un dispositif physique qui permet de réguler l'usage des téléphones pendant le temps scolaire. Elle s'adresse aux établissements du 2nd degré ainsi qu'aux directions Éducation des colelctivités territoriales. La marque développe différentes offres à destination des établissements et des collectivités qui vont au-delà du positionnement initial. Description du poste Vos missions : - accueillir, renseigner et traiter les demandes des clients; - effectuer le suivi commercial des demandes; - assurer la gestion des commandes et le suivi auprès des partenaires de production; - réaliser la facturation et le suivi des réglements; - être proactif dans le contact de nouveaux prospects; - exploiter les médias web pour la communication promotionnelle des produits; - participer au développement de la gamme de produits. Profil recherché - une réelle appétence pour la relation commerciale; - un savoir-être en cohérence avec les attendus du poste; - une maitrise des codes de communication sur les médias web; - une maitrise du fonctionnement des réseaux sociaux pro et une appétence pour y communiquer; - la connaissance d'une ou plusieurs plateforme d'emailing; - la connaissance d'un environnement de type CRM et ERP; - une capacité à s'organiser et à passer d'une tâche à l'autre;
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1825.0 Euros à 1826.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Complémentaire santé
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Assurer le suivi de la satisfaction clients
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Développer et fidéliser la relation client
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Etre force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Édition de livres
Employeur
TIRIAD EDITIONS
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
M. ROMUALD GUEGAN
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