Descriptif du poste: Ses missions sont les suivantes: * Planification des releases avec le métier / arbitrage des décisions rapport au budget/planning * Rédaction des tickets techniques et aide à la rédaction/relecture/validation des tickets fonctionnels (par exemple rédaction des US et des plans de tests) * Validation technico-fonctionnelle des maquettes avant soumission à l'agence * Recette post livraison en test et en prod * Planification MeP * Participation comité hebdo et validation des décisions en comité * Animation/participation point hebdomadaires pour l'avancée suivi des projets * Facturation * Gestion des droits d'accès au back Office * Suivi des incidents * Suivi des patchs de la pile technique * Facturation * Aider le département Communication * Aide sur l'utilisation du site * Mise à jour guide utilisateurs en fonction des évolutions back/front * Participation à la réflexion sur la refonte à venir * Faire le lien avec le fournisseur en cas de besoin * Matomo : gestion des droits et formation à l'outil (être familier à GA ou autre outil analytics est un +) * OBS : gestion des droits et paramétrage des comptes + suivi avec les développeurs entre OBS et SI * Trouver les bons interlocuteurs au sein de l'IT pour répondre aux demandes (avec l'aide du crew lead) * Conserver la bonne synergie entre les équipes Métier et l'IT * Périmètre Services généraux * Faire le lien entre les utilisateurs et l'éditeur * Aider les utilisateurs sur l'utilisation de l'app * Coordonner les interventions des équipes techniques s'il faut déployer une nouvelle version * Suivi du projet * Participation aux tests * Assurer la communication avec les tiers en cours d'intégration (Enfin Lundi, Arpege) Profil recherché: Compétences techniques : Gestion de projets - Confirmé - Impératif Gestion de projets Agile - Confirmé - Important Développement web - Confirmé - Important Web Analytics - Confirmé - Souhaitable Anglais obligatoire