Conseiller en séjour saisonnier (H/F) 11 - Fanjeaux
Offre n° 207BGPC
Conseiller en séjour saisonnier (H/F)
11 - Fanjeaux - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 avril 2026
L'Office de tourisme « Collines Cathares Tourisme » recherche un(e) Conseiller(e) en séjour pour un CDD de 2 mois, afin d'accompagner les équipes dans l'accueil des publics et la promotion du territoire. Vous serez amené(e) à travailler en étroite collaboration avec le référent promotion, la référente animation et la directrice pour assurer une expérience touristique de qualité et renforcer la visibilité de notre destination. Collines Cathares Tourisme est un service de la communauté de communes Piège-Lauragais-Malepère dont le territoire s'étend sur 38 communes. Il est classé en catégorie 2 et labellisé « Tourisme et Handicap ». Le bureau permanent est basé à Fanjeaux et ses deux bureaux saisonniers ouverts l'été sont à Bram et Montréal. Sous la responsabilité de la direction et accompagné(e) par les conseillers de l'équipe, vos missions seront tournées vers l'accueil des publics, la promotion du territoire et le soutien aux projets du service. Vous informerez les visiteurs en suscitant le désir de découverte sur le périmètre de compétence de l'OTI et au-delà. Durée du contrat : 2 mois, du 01.07.2026 au 31.08.2026. Lieu de travail : Bureau d'accueil principal de Fanjeaux et sur les points d'information de Bram ou Montréal. Conditions : temps complet, 5 jours de travail par semaine, planning horaire régulier, déplacements sur le territoire, . Travail le week-end. Cadre d'emploi : adjoint administratif territorial (catégorie C, filière administrative) Missions : -Accueillir et informer de façon personnalisée les publics dans et « Hors les Murs » sur les activités, visites, services, hébergements (accueil physique, téléphonique). -Valoriser les outils de médiation à la découverte du territoire déployés par l'office de tourisme : audioguides, appli mobile, bornes interactives. -Développer la consommation touristique sur le territoire et contribuer au fonctionnement des activités marchandes de l'Office de Tourisme (réaliser les inscriptions aux animations et visites guidées, vendre les produits de la boutique). -Saisir les données statistiques de fréquentation en ligne sur la base de données Tourinsoft et sur fichiers partagés. -Participer au travail de l'équipe sur la collecte, la qualification et la diffusion de l'information utile à l'accueil des visiteurs. -S'assurer de la bonne tenue de l'espace d'accueil : propreté des locaux, informations à jour, réapprovisionnement des documents. Formation : Minimum Bac +2/3 en tourisme ou expérience dans le secteur de l'accueil exigé. Expérience en communication ou gestion de projet touristique serait un plus. Savoir être : Facilité d'expression orale dans plusieurs langues, Bonne présentation et ponctualité, Sens de la relation client et du service, Aptitude au travail en équipe, Rigueur, sens de l'organisation, Autonomie, dynamisme et sens de l'initiative. Savoir-faire : Connaissance des techniques d'accueil, d'information et de conseil, Maîtrise du français et de l'anglais a minima, Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (Suite Office, Internet, réseaux sociaux, Canva.), Bonne connaissance de l'offre touristique du territoire et de l'Aude en général.
- Type de contrat
-
Saisonnier - 2 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Selon grille indiciaire FPT
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Caractéristiques de l'offre touristique
- Vendre une prestation ou un produit
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Employeur
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