Apprenti(e) Responsable d'établissement marchand DESCRIPTION DU POSTE : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) souhaitant préparer le titre professionnel Responsable d'établissement marchand BAC+3 / BACHELOR en 1 an. Ce parcours forme à la gestion globale d'un point de vente, en intégrant le pilotage de l'activité commerciale, le management des équipes et l'optimisation de la performance économique. Le poste s'inscrit dans un environnement dynamique, avec une forte dimension opérationnelle, commerciale et managériale, visant à garantir la satisfaction client et la rentabilité de l'établissement. VOS MISSIONS : En lien avec votre tuteur et les équipes en place, vous serez amené(e) à : Pilotage de l'activité commerciale Participer à la gestion et à l'optimisation de l'offre produits Contribuer à la mise en place d'actions commerciales et promotionnelles Suivre les indicateurs de performance (CA, marges, panier moyen.) Analyser les ventes et proposer des actions correctives Gestion opérationnelle Participer à l'organisation de l'activité du point de vente Contribuer à la gestion des stocks et de la chaîne d'approvisionnement Veiller à la bonne tenue de l'espace de vente (merchandising, attractivité) Assurer le respect des procédures et des normes en vigueur Expérience client Contribuer à l'amélioration de l'expérience client et de la qualité de service Participer à la fidélisation de la clientèle Analyser les attentes clients et proposer des axes d'amélioration Management et animation d'équipe Participer à l'animation de l'équipe de vente Contribuer à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs Favoriser la cohésion et la motivation de l'équipe Participer à la gestion quotidienne des plannings et des activités Pilotage économique et stratégique Contribuer à l'élaboration des prévisionnels et au suivi budgétaire Participer à l'analyse des résultats et à la mise en place d'actions correctives Être force de proposition dans l'amélioration de la performance globale PROFIL RECHERCHÉ : Intérêt pour le commerce, la distribution et la gestion d'un point de vente Sens du service client et goût du terrain Organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs missions Bon relationnel et esprit d'équipe Capacité d'analyse et de prise d'initiative À l'aise à l'oral comme à l'écrit Maîtrise des outils bureautiques et numériques Une première expérience commerciale est un plus CONDITIONS DU POSTE : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation Rythme d'alternance : à définir selon le centre de formation Et pourquoi pas vous ?