Dans le cadre du développement de la boutique parisienne, nous recherchons un(e) Responsable Marketing et Conseiller(ère) de Vente pour accompagner l'équipe dans l'expérience client et le développement de la marque. s missions: 1. Marketing & Développement de la marque - Participer à la stratégie marketing et communication de la marque - Animer les réseaux sociaux (Instagram, TikTok) - Contribuer au développement de la notoriété et de l'image de marque - Proposer et mettre en place des actions marketing locales et digitales - Suivre les performances (engagement, visibilité, trafic) 2. Événementiel & Partenariats - Organiser et coordonner des événements en boutique - Participer au développement de partenariats (concierges, personal shoppers, hôtels, influenceurs) - Contribuer à l'animation du réseau et à l'acquisition de nouveaux clients 3. Vente & Relation Client - Accueillir, conseiller et accompagner une clientèle française et internationale - Présenter les collections et valoriser l'histoire des pièces et des pierres - Offrir une expérience client haut de gamme et personnalisée - Développer et fidéliser un portefeuille clients (clienteling, CRM, suivi) - Participer activement à la performance commerciale de la boutique 4. Merchandising & Expérience en boutique - Assurer la mise en valeur des produits en boutique et en vitrine - Garantir une cohérence avec l'image de la marque - Participer à l'amélioration continue de l'expérience client 5. Support opérationnel - Gestion des commandes et suivi client - Suivi de production et coordination de la fabrication avec le chargé de production des ateliers - Suivi du stock et organisation des pièces - Participation au développement du e-commerce - Contribution à l'optimisation des processus internes Profil recherché - Minimum 2 ans d'expérience en marketing et vente dans le domaine du luxe et plus précisément dans la joaillerie. - Forte sensibilité pour le marketing et les réseaux sociaux - Excellente présentation et sens du service - Intérêt marqué pour la joaillerie et les pierres précieuses - Très bon relationnel et sens commercial développé - Capacité à être autonome, proactif(ve) et force de proposition - Anglais courant indispensable (clientèle internationale) - Une expérience en marketing ou communication est un atout indispensable