Offre n° 207FLFS
Assistant SAV / Support Clients H/F

76 - Octeville-sur-Mer - Localiser avec Mappy

Actualisé le 21 avril 2026

Vos missions : - Répondre aux appels et emails des clients pour des demandes de support technique de niveau 1 - Gérer les demandes de maintenance sur les équipements et les contrats associés - Suivre les demandes de réparation sous garantie et assurer le suivi des coûts liés - Analyser les pannes et dysfonctionnements récurrents et remonter les informations aux équipes concernées - Organiser et suivre le planning d'intervention des techniciens - Participer au suivi de l'activité commerciale liée au SAV et aux contrats de maintenance - Appliquez et faites respecter les processus internes liés au service - Suivez et analysez les indicateurs de performance (KPI) - Contribuez aux démarches d'amélioration continue

Type de contrat

Intérim - 3 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2500.0 Euros à 2900.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Formations

Bac+2 ou équivalents - maintenance, technique
Bac+2 ou équivalents - relation client

Langue

Anglais

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

CRIT

100 à 199 salariés

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