Rattaché(e) à la direction, vous pilotez vos projets de A à Z. Votre rôle s'articule autour des dimensions suivantes : - Pilotage de la relation client : Vous agissez comme interlocuteur privilégié, de la définition stratégique des besoins jusqu'au suivi final, en assurant un conseil personnalisé et une communication fluide sur l'état d'avancement. - Cadrage et ingénierie : Vous traduisez les objectifs de vos clients en expressions de besoins précises et en livrables concrets grâce à une collaboration étroite. - Expertise rédactionnelle : Vous produisez des rapports d'audit rigoureux, synthétisant les observations et pathologies relevées sur le terrain après analyse des données. - Conception technique et budgétaire : Vous élaborez les plans de travaux, proposez des solutions correctives adaptées et chiffrez les interventions (coûts et délais). En appui opérationnel, vous devrez : - Réaliser des diagnostics terrain pointus en vous appuyant sur votre maîtrise des normes et des équipements techniques. - Garantir une posture d'auditeur intègre, en phase avec les exigences contractuelles et une objectivité totale. - Évaluer avec un œil critique la documentation technique fournie par les différentes parties prenantes (clients et prestataires).