1/ La mise en place de solutions applicatives dans le système d'information - Réalise les travaux du plan d'actions défini par le Responsable Applicatifs - Etablit les plans de tests unitaires et de masse, et réalise les tests - Communique toute information pertinente au Responsable Applicatif (avancement des tâches, problèmes et risques identifiés) au fur et à mesure du projet - Réalise le déploiement avec les différents acteurs concernés - Echange avec les parties prenantes qui ont été identifiées - Assure le support technique et fonctionnel efficace auprès des utilisateurs. - Documente son travail et fait remonter les indicateurs du projets liés à ses actions - Peut être amené à définir un plan d'action visant à atteindre l'objectif fixé par le responsable applicatif 2/ La création d'interfaces inter-applicatifs - Peut être amené à développer des interfaces selon les modalités spécifiées par le Responsable Applicatifs dans ce cas, Il réalisera les tests unitaires techniques et fonctionnels et maintiendra la documentation des interfaces à jour 3/ Le paramétrage des fonctionnalités liées aux process métiers et techniques dans les applicatifs Réalise et maintient la cartographie des flux métiers et des paramétrages associés - Conçoit les plans de tests pour les nouvelles fonctionnalités - Réalise et analyse les tests des nouvelles fonctionnalités ou modifications avec les parties prenantes - S'assure de maîtriser les effets de bords - Met en production les fonctionnalités, après avoir réalisé et proposé au Responsable Applicatifs l'analyse de risques associés et le plan de retour arrière - Assure le support technique suite à la mise en place ou modification auprès des parties prenantes 4/ La maîtrise des bases de données applicatives - Assure la mise en application des bonnes pratiques liées aux ERP/Progiciels - Assure la création et la mise à jour de la documentation des processus - Assure le monitoring et la supervision des flux de données 5/ Le support utilisateurs - Réalise l'analyse, la priorisation, le traitement, le suivi et la clôture des incidents ou demandes utilisateurs sur le périmètre applicatifs - Assure la communication avec les parties prenantes en lien avec l'incident ou la demande - Assure la formation ou transfert de compétences auprès des utilisateurs - Peut être amené à réaliser et mettre à disposition des procédure standard auprès des utilisateurs 6/ Le maintien en condition opérationnel des solutions applicatives - Assure les actions préventives visant à atteindre un haut niveau de fiabilité et de réactivité des applications - Doit s'assurer de mettre toute la documentation à disposition de son homologue et de veiller à le/la tenir informé des encours 7/ L'amélioration continue des systèmes applicatifs Propose des axes d'améliorations pour : - Implémenter de nouvelles fonctionnalités - Fiabiliser et/ou accélérer les traitements - Met en place les axes d'améliorations suite à validation, selon le planning et le plan d'actions défini par le Responsable Applicatifs - Peut être amené à proposer, à des fins d'amélioration de la productivité des métiers, de nouveaux projets d'implémentation ou de développements