Le poste : Chargé(e) de Relation Clientèle (H/F) Envie d'un poste centré sur l'humain, sans objectif de vente ? Rejoignez notre service relation clientèle , indépendant de l'exploitation et du camionnage Vos missions Gérer la relation clients (colis non reçus, litiges, réclamations) Apporter des solutions rapides et adaptées via : Mail (Outlook) Téléphone Tchat Horaires Horaires fixes de bureau : 08h30 - 17h30 Taux horaire : 12,09 € Tickets restaurant Prime d'assiduité Profil recherché : Profil recherché Excellent sens du relationne Aisance à l'écrit comme à l'oraL Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.