COS les Sureaux est un établissement social comprenant trois dispositifs d'hébergement avec accompagnement socio-éducatif à Montreuil, en Seine-Saint-Denis : un Centre d'hébergement et de réinsertion sociale (CHRS), un Centre d'accueil pour demandeurs d'asile (CADA) et un Centre d'hébergement d'urgence. La MAS Glasberg est une maison d'accueil spécialisée accueillant 30 résidents de manière permanente également à Montreuil. Missions : Facturation - Établir mensuellement les appels à paiement des participations financières des résidents pour les résidents conformément aux règles en vigueur. - Recueillir les éléments variables : absences, hospitalisations, entrées/sorties, aides au logement, etc. Recouvrement - Assurer le suivi des règlements : résidents, familles, organismes publics. - Relancer les impayés (téléphone, courrier, email) selon un processus structuré. Relations internes et externes - Être en lien régulier avec la direction d'établissement pour le suivi des situations individuelles. - Répondre aux demandes des résidents, familles, tuteurs, mandataires judiciaires, entreprises, prestataires, etc. Préparation d'éléments comptables - S'assurer du suivi des factures liées aux logements de l'établissement (fluides, quittances, appel à loyer, etc). - Préparer les factures en lien avec la Direction de l'établissement et vérifier les pièces justificatives - Préparer des tableaux de suivi comptable pour la Direction d'établissement en lien avec le comptable