Le poste : Votre agence PROMAN COGNAC recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de la grande distribution, un hôte de caisse (H/F) En étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs. Premier point de contact avec nos clients, votre rôle est essentiel. En ce sens, vos principales missions seront les suivantes : - Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance - Renseigner, conseiller et satisfaire le Client - Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre) - Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse - Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur - Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité) - Constituer des dossiers de demande de financement - Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise. Ce poste est à pourvoir en intérim, sur du long terme, sur les horaires du magasin (du lundi au dimanche, avec repos). Profil recherché : Idéalement doté(e) d'un niveau Bac commerce/service. Vous avez impérativement de l'expérience en tant qu'hôtesse de caisse et êtes autonome à ce poste. Vous êtes une personne commerçante, dynamique, sérieuse ayant le goût du contact. Parce que chez Proman, l'important c'est vous, n'attendez plus pour rejoindre votre équipe dédiée à Cognac! Votre rémunération et vos avantages : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - CET 5% - Acompte de paye à la semaine si besoin, - Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution, - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement ). Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.