Description de l'emploi Contexte : Dans le cadre d'une alternance d'une durée de 24 mois, le Centre de Formation pour Apprentis recherche un/une : Assistant/Assistante chargé des relations entreprises F/H (Alternance de 24 mois) Ce que nous attendons de vous : Développement des relations entreprises : Identifier de nouveaux employeurs potentiels (téléphone, email, réseaux sociaux) Mener des actions de prospection ciblées Prendre des rendez-vous pour l'équipe Relations Entreprises Participer à la rédaction de propositions commerciales Mettre à jour le CRM et suivre les opportunités Suivi et fidélisation des entreprises partenaires : Répondre aux questions des employeurs Suivre leurs demandes et relancer si besoin Contribuer à des actions de fidélisation : newsletters, enquêtes, offres dédiées Partager tes retours terrain pour améliorer la satisfaction Marketing opérationnel & communication Aider à créer des supports : brochures, présentations, posts réseaux sociaux Participer à nos événements : salons, portes ouvertes, webinaires Réaliser de la veille sur les tendances et la concurrence Contribuer aux campagnes marketing (emailing, promotions, phoning) Suivre les indicateurs de performance Gestion administrative et support commercial Préparer et suivre les devis, contrats et commandes Participer à la facturation et aux relances simples Mettre à jour les bases de données Gérer les émargements et envoyer les relevés aux employeurs Traiter les demandes reçues sur l'adresse générique du CFA Ce que nous recherchons : BUT Techniques de Commercialisation, une licence commerce/marketing ou un M1/M2 Vous aimez le contact humain, vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit Anglais opérationnel Vous maîtrisez les outils bureautiques et vous êtes intéressé/intéressée par le digital Vous êtes organisé/organisée, rigoureux/rigoureuse, curieux/curieuse et prêt/prête à monter en compétences Une première expérience en relation client est un plus. Ce que vous y gagnerez : Une expérience valorisante au sein d'une business school de renommée mondiale, classée 4ème meilleure école de commerce française en Business et Management studies Grâce à une politique RH dynamique, des opportunités de mobilité en interne (une 30-aine de mobilité interne tous les ans) Être en lien avec une population internationale et multiculturelle Travailler au sein d'une structure qui agit et affirme sa posture en faveur de l'égalité des genres et la lutte contre toute forme de violence et de discrimination : emlyon s'engage à assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ+ en signant la Charte d'Engagement de l'Autre Cercle Faire partie d'une structure qui est engagée dans le programme Employeur Pro Vélo qui favorise les déplacements domicile - travail à vélo 7 semaines de congés payés par an Basé/basée sur le campus siège de Lyon