L'Atelier Boutique L'Initiative Paris recrute un(e) alternant(e) en BTS NDRC pour le poste de Développement Commercial et Digital de sa boutique. Situé dans le 19e arrondissement de Paris, L'Atelier Boutique L'Initiative Paris est un lieu unique mêlant atelier de production, boutique et espace de formation autour des métiers de la céramique. Les pièces réalisées sur place sont proposées à la vente et l'atelier développe également des ateliers créatifs, formations et événements pour particuliers et entreprises. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un.e alternant.e motivé.e par le commerce, la relation client et le digital. VOS MISSIONS : Développement commercial - Participer au développement des ventes BtoB des pièces en céramique (prospection, identification de nouveaux partenaires commerciaux). - Contribuer à la négociation commerciale et au suivi de la relation client. - Participer à la gestion et au suivi des commandes (devis, relances, respect des délais). Vente de services et animation commerciale - Promouvoir les ateliers créatifs, formations et événements auprès : o Des particuliers (BtoC) o Des entreprises (team building, événements). - Participer à l'animation commerciale de la boutique et à l'expérience client. Développement du e-commerce - Participer à l'animation et à l'actualisation du site e-commerce : o Mise en ligne des produits o Optimisation des fiches produits o Suivi des ventes. Contribuer à l'amélioration de l'expérience utilisateur et de la visibilité en ligne. - Communication digitale - Participer à la gestion des réseaux sociaux de la boutique et de l'établissement. - Contribuer à la promotion digitale des produits, ateliers et événements. - Produire des contenus valorisant le travail de l'atelier et des apprenants. PROFIL RECHERCHÉ - Étudiant(e) en BTS NDRC 2 jours école/3 jours entreprise - Intérêt pour le commerce, la relation client et le digital - Autonomie, maturité et esprit d'initiative - Capacité à proposer des idées et participer activement au développement du projet - Une première expérience dans la vente est appréciée - Sensibilité à l'artisanat, au design ou à la céramique.