Pourquoi a-t-on besoin de vous? Vous recherchez une alternance orientée terrain et relation client ? Rejoignez notre équipe de Valenciennes (59) en tant que Vendeur Conseil pour une durée de 2 ans à compter de septembre 2026. En lien étroit avec votre manager, vous contribuez activement à l'accueil, au conseil et à la vente, tout en veillant à la bonne tenue du point de vente. Côté point de vente : Vous réceptionnez les marchandises et assurez leur mise en rayon Vous identifiez les casiers vides, réimplantez les produits et garantissez un libre-service conforme aux règles des 3P : Plein, Propre, Prix Vous réalisez les inventaires tournants, le zonage produits, le facing et l'étiquetage Vous veillez en permanence à la propreté, au rangement et à la sécurité du point de vente Côté clients / vente : Vous accueillez les clients avec professionnalisme et vous vous rendez visible et disponible Vous identifiez les besoins, informez et conseillez les clients sur les produits et solutions adaptées Vous développez un argumentaire de vente efficace et proposez des ventes additionnelles Vous concluez les ventes dans le respect des règles de crédit et assurez le suivi client (devis, relances, disponibilités, réservations.) Côté process : Vous saisissez les commandes, réalisez la facturation des marchandises emportées et traitez les retours clients Vous ouvrez, tenez et contrôlez la caisse Vous assurez le suivi et la relance des devis et demandes clients Vous appliquez les procédures internes (caisse, SAV, inventaires, crédit.) Vous l'aurez compris, votre objectif est d'offrir une expérience client fluide et qualitative, tout en contribuant à la performance commerciale du point de vente. Ce poste est-il fait pour vous ? Vous préparez un BTS MUC en alternance Dynamique et enthousiaste, vous êtes toujours prêt(e) à relever des défis Sens du service client et esprit d'équipe, vous appréciez le contact client et la coopération pour atteindre un objectif commun Autonome, organisé(e) et polyvalent(e), vous savez gérer efficacement vos priorités