Rejoignez une entreprise dynamique et innovante, engagée dans le développement de solutions de qualité pour nos clients et intégrez notre équipe au Puiset Doré. En tant que Commercial Sédentaire H/F, vous serez le garant du traitement administratif et commercial des affaires qui vous sont confiées. Vous contribuerez au développement des ventes tout en assurant une relation client de qualité, en accord avec notre politique commerciale. Vos missions : - Gestion et saisie des affaires : Saisir et enregistrer les affaires dans nos systèmes internes. Vérifier la conformité des données commerciales (prix, délais, conditions contractuelles). Suivre l'avancement des commandes et mettre à jour notre outil de gestion commerciale (ERP). - Support commercial : Élaborer des devis à partir des instructions reçues. Formaliser les offres techniques et les devis, les faire valider au responsable et transmettre les éléments au service Commercial, Analyser les demandes et les prioriser. Traiter les demandes clients par téléphone et par mail. - Suivi de la relation client : Informer les clients sur l'état d'avancement de leurs commandes. Traiter les réclamations et contribuer à la satisfaction client. - Contribution à l'activité commerciale : Participer à la qualification des besoins clients. Identifier des opportunités de vente additionnelle. Profil recherché : Formation : Bac +2 type BTS NDRC, MCO ou équivalent. Expérience : Première expérience en environnement commercial souhaitée, connaissance du milieu industriel obligatoire Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques et ERP, compréhension des processus de vente et d'administration des ventes. Savoir-être : Rigueur, esprit d'analyse, capacité d'adaptation, et travail en équipe. Avantage de rejoindre l'entreprise : Tickets restaurant d'une valeur faciale de 9€ (50% pris en charge par l'entreprise, 50% par le salarié). Mutuelle. Participation et intéressement. Comité Social et Économique (CSE)