Dans le cadre d'une mobilité interne, nous recherchons pour notre client un Directeur d'exploitation H/F en CDI, pour un poste à pourvoir sur Valenciennes. Le Directeur d'exploitation H/F a pour mission principale de piloter, structurer et optimiser l'ensemble des activités opérationnelles du site dont il a la charge, afin de garantir la performance économique, la qualité de service, la sécurité des équipes et la satisfaction client, dans le respect de la stratégie et des objectifs définis conjointement. Rattaché au Directeur des opérations, il est le garant du bon fonctionnement quotidien de l'exploitation et joue un rôle clé dans la coordination des équipes, l'organisation des moyens humains et matériels, ainsi que dans l'amélioration continue des processus. À ce titre, ses principales responsabilités sont les suivantes : - Définir, organiser et superviser l'exploitation opérationnelle sur l'ensemble du périmètre confié (environ 300 collaborateurs), - Manager et accompagner les équipes opérationnelles (équipes terrain, méthodes, planification) - Assurer l'atteinte des objectifs de performance (qualité, coûts, délais, productivité, sécurité) - Piloter les indicateurs de performance de l'exploitation et mettre en place les actions correctives nécessaires (ponctualité, absentéisme, accidentologie, consommations énergétiques, qualité de service) - Garantir le respect des obligations réglementaires, des procédures internes et des standards de qualité et de sécurité - Contribuer activement aux projets de transformation, d'optimisation et de développement de l'activité - Participer activement au dialogue social, en collaboration avec le DRH, le directeur des opérations, les salariés et les instances représentatives du personnel. Le Directeur d'exploitation H/F est membre actif du CODIR et à ce titre, collabore étroitement avec l'ensemble de ses participants. Ce poste stratégique requiert une vision opérationnelle forte, une capacité à arbitrer et décider, ainsi qu'une aptitude à mobiliser les équipes autour d'objectifs communs, dans un environnement exigeant et en constante évolution. De formation Master 2 ou Ingénieur généraliste, le candidat devra disposer d'une expérience solide en Direction d'exploitation (10 ans), idéalement acquise dans un environnement de réseau de transport urbain bus et tramway. Les expériences sur un poste similaire dans un autre environnement connexe (industrie par exemple, ou transport), pourront être étudiées. Ce poste s'adresse tout particulièrement aux profils disposant de fortes capacités managériales (capacité à driver de grandes équipes), avec une réelle appétence pour les relations humaines, expérimentés en gestion de la relation sociale, et avec de solides compétences en règlementation du travail. Le candidat devra disposer d'un excellent sens de la communication et de la négociation, avec une réelle capacité à manager le changement. Il devra également savoir faire preuve d'aisance dans la gestion de projets complexes, et disposer d'un sens aigu de l'analyse et d'esprit de synthèse. Conditions d'emploi Poste à pourvoir en CDI sur Valenciennes. Statut cadre. Astreintes CODIR à prévoir. Package de rémunération : 80-90 K€ fixes annuels + variable + véhicule de fonction.