Description du poste : Intégré(e) au sein d'une équipe dynamique de 8 personnes et en collaboration avec une autre secrétaire polyvalente, vous serez en charge des missions suivantes : Accueil et relation client :***Réception des appels téléphoniques***Accueil physique des visiteurs Gestion administrative :***Traitement et suivi des bons de travaux***Facturation et classement des factures SAV et réclamations :***Gestion des demandes clients et suivi des dossiers après-vente Description du profil :***Vous avez déjà occupé un poste similaire avec des missions polyvalentes de secrétariat et d'administration.***Une expérience en PME est fortement souhaitée, avec une aisance dans les environnements à taille humaine et réactifs.***Idéalement, vous avez déjà travaillé dans des secteurs tels que le bâtiment, les services ou le SAV. Cependant, cela n'est pas obligatoire si vous êtes motivé(e) et adaptable.***Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence, votre rigueur et votre proactivité.