Description du poste : Le cabinet Adecco Recrutement recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de la location et location-bail de camions, un Réceptionnaire Technique (h/f) en CDI. Notre client est un acteur majeur dans le secteur de la location et location-bail de camions, offrant un environnement de travail dynamique et stimulant. En tant que Réceptionnaire Technique (h/f), vous serez un acteur clé dans la relation entre nos clients et l'atelier, garantissant un service de qualité et une expérience client optimale tout au long du processus d'intervention sur leur véhicule. Vos principales missions seront :***Accueillir et prendre en charge les véhicules des clients, en contrôlant leur état avant l'intervention. * Planifier les rendez-vous avec le chef d'Atelier et les clients pour une bonne coordination. * Préparer les interventions (disponibilité des pièces et véhicule de remplacement). * Réaliser le diagnostic du véhicule et estimer la durée des travaux. * Informer le client des travaux effectués et s'assurer de sa satisfaction après l'intervention. * Assurer le suivi des travaux et respecter les délais annoncés. * Gérer les appels de dépannage et organiser les convoyages nécessaires. Description du profil : Nous recherchons une personne de formation mécanique ou attestant d'une expérience réussie dans un domaine similaire, avec une expertise en mécanique poids lourds et idéalement en diagnostics. Passionné(e) par votre métier, vous faites preuve d'un fort esprit d'équipe et d'un réel sens du service. L'aisance relationnelle est requise ainsi qu'une excellente gestion de la relation client. La polyvalence, la réactivité et la capacité à gérer les priorités et le stress sont des atouts essentiels. Avantages : Tickets restaurants, mutuelle/prévoyance, 13ème mois. Le poste est à pourvoir dès que possible, avec horaires de travail en journée et à temps plein. Rejoignez notre équipe dynamique et faites la différence dans le domaine de la mécanique poids lourds. N'attendez plus, postulez dès maintenant et valorisez votre expertise au sein d'une entreprise qui vous soutient !