Descriptif du poste et du contexte Placé.e sous la responsabilité du responsable du Pôle « Gestion locative sociale », vous intégrez l'équipe de SOLIHA AIS Antilles, dont la mission principale est de développer, dans le parc privé en Martinique, une offre de logements adaptée, abordable et économe en énergie, à destination des ménages les plus vulnérables. L'assistant.e de gestion locative assiste donc, la gestionnaire locative, et en collaboration avec les autres membres du pôle, dans la gestion quotidienne du portefeuille de logements géré et/ou appartenant à SOLIHA AIS Antilles et lui permettant de réaliser cette mission d'intérêt général. L'assistant.e de gestion locative doit représenter le professionnalisme, l'expertise, la courtoisie et la rigueur de SOLIHA AIS Antilles et du pôle qu'il.elle représente. Il.elle est également la garante de la bonne utilisation des outils mis à disposition par le Mouvement SOLIHA et par l'AIS Antilles, participe à la vie de l'équipe et de la structure, et est à l'image de cette dernière, dans son environnement métier. Les missions principales L'assistant.e de gestion locative participe donc à la gestion locative sociale et adaptée des logements en mandats de gestion, en location, en sous-location et en propriété de SOLIHA AIS Antilles, depuis leur mise en location et jusqu'à la fin de leur gestion par l'association. Ses missions principales sont donc les suivantes : * Sur la prospection : rédaction de nouveaux mandats, enregistrement des dossiers propriétaires bailleurs et lots, etc. * Sur la commercialisation : rédaction et publications des annonces de location, organisation des visites de locations, rédaction des baux et des contrats de location, etc. * Sur la gestion courante avec les propriétaires et les locataires : réception des appels, des congés, etc., prise de RDV et organisation des états des lieux de sortie, etc. Les missions par délégation L'assistant.e de gestion locative pourra effectuer des missions par délégation de la gestionnaire du pôle et sous contrôle de celle-ci. Certaines d'entre elles sont listées ci-dessous : * Sur la prospection : renseignements et informations sur les dispositifs de location solidaire de l'ANAH, préconisations et informations sur les travaux nécessaires avant la mise en location, etc. * Sur la gestion courante avec les propriétaires et les locataires : assistance à la déclaration des revenus fonciers des propriétaires bailleurs, informations sur les situations d'impayés et les désordres dans le logement, gestion des troubles de jouissance, des incivilités et des conflits, etc. * Sur le contentieux et la gestion comptable : édition des comptes rendu de gestion, etc. Les autres missions Enfin, les missions de l'assistant.e de gestion locative ne sont pas figées. Il.elle peut également être amené.e à intervenir sur d'autres missions, lui permettant ainsi, de participer à la vie quotidienne de l'association. La formation nécessaire * Diplôme de niveau 5 à 6 (bac +2 à bac +3 dans le champ du logement et/ou de la gestion locative), par exemple : BTS « professions immobilières », licences professionnelles en « gestion et administration de biens », « gestion et développement de patrimoine immobilier », « transaction et commercialisation de biens immobiliers », « métiers du droit immobilier », etc. * Une spécialisation dans le domaine du logement social constituerait un atout important.