Notre agence recrute ! Spécialiste de la relation client, nous accompagnons aujourd'hui un centre de contact multicanal dans le recrutement de son futur : Conseiller(ère) Relation Client (H/F) Vous aimez échanger, convaincre et accompagner les clients avec énergie et professionnalisme ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où la performance et la relation humaine vont de pair ? Alors ce poste est fait pour vous Votre mission : Au sein d'une équipe engagée et bienveillante, vous contribuez activement à la qualité de la relation client sur des canaux variés. Votre rôle est à la fois relationnel, commercial et conseil : chaque échange est une opportunité d'apporter une solution adaptée et de valoriser l'offre de l'entreprise Vos principales responsabilités : Contacter les clients et leur proposer des offres adaptées à leurs besoins. Conseiller, accompagner et traiter les demandes ainsi que les éventuelles réclamations avec professionnalisme. Développer vos compétences commerciales en BtoC et BtoB au quotidien. Contribuer activement à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires de l'équipe. Participer à des projets variés favorisant la montée en compétences et la polyvalence. Évoluer dans un environnement stimulant, propice à l'apprentissage et à la progression. Ce que nous vous proposons Rémunération : 1 930 € brut mensuel (35h) + primes attractives pouvant porter la rémunération jusqu'à 2 230 € Horaires : amplitude de 08h30 à 19h00, du lundi au samedi Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine après la période d'essai Un environnement de travail convivial, une équipe soudée et un vrai esprit collectif De réelles perspectives d'évolution selon vos performances et votre engagement Pourquoi nous rejoindre ? Un poste idéal pour développer vos compétences commerciales et relationnelles dans un environnement dynamique, formateur et stimulant Très bon sens du relationnel et de la communication. Dynamique, réactif(ve) et doté(e) d'une attitude positive. À l'aise avec les outils informatiques. Esprit d'équipe et forte capacité d'adaptation. Attiré(e) par le challenge et orienté(e) résultats. Persévérant(e) et déterminé(e) dans l'atteinte des objectifs.