Assistant commercial (H/F) 93 - MONTFERMEIL
Offre n° 208ZYQN
Assistant commercial (H/F)
93 - MONTFERMEIL - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 juin 2026
WINDOFF, société à taille humaine (moins de 10 personnes) spécialisée dans la fourniture et la pose de menuiseries depuis plus de 20 ans, recherche à compléter son équipe dynamique professionnelle de Poseurs en Menuiserie (fenêtres et volets) située à la limite Chelles / Montfermeil (93) Nous recherchons un.e Assistant.e Commercial.e motivé.e pour rejoindre l'équipe de WINDOFF SAS. Ce rôle à temps plein consiste à gérer, conseiller, orienter, les appels clients, à suivre les commandes, à assurer un soutien administratif aux équipes de vente et à assurer la bonne gestion du suivi de la facturation client. Vous serez également chargé.e d'apporter une assistance proactive et de contribuer aux activités de vente et de prospection. Ce poste est à pouvoir au 1er Septembre 2026. Qualifications requises: - Compétences interpersonnelles et en communication : Excellentes compétences en relations humaines et capacité à interagir efficacement avec différents interlocuteurs. - Compétences en service client : Sens fluide du service client et capacité à gérer les besoins et les attentes des clients de manière professionnelle. - Compétences en organisation : Maîtrise de la gestion de plusieurs tâches simultanément, sens des priorités et gestion efficace du temps pour respecter les délais. Une bonne maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office) et une expérience dans un poste similaire constitueraient un atout supplémentaire. Professionnel, rigoureux, appliqué vous aurez à cœur d'apprendre le métier et de monter en compétence au sein d'une équipe sérieuse et bienveillante. Doté d'un grand sérieux et d'un excellent relationnel, vous savez instaurer une relation de confiance avec les clients. Vous êtes rigoureux, ponctuel, organisé et vous avez envi de progresser professionnellement Type d'emploi : Temps plein Lieu du poste : Montfermeil
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Complémentaire santé
- Prime, mutuel, avantages
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser les besoins du client
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Assurer le respect des délais de livraison
- Assurer le suivi post-vente
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer l'esprit d'équipe
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gestion des commandes et des stocks
- Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
- Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Traiter les demandes spéciales des clients
- Utilisation de systèmes de gestion de base de données
Langue
- FrançaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Travaux de menuiserie bois et PVC
Employeur
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