Le/la Chargé(e) de communication et vente caveau est responsable de l'accueil des visiteurs, de la promotion de l'image de l'entreprise et de la commercialisation des vins au caveau et via différents canaux de communication. Il/elle contribue au développement des ventes et à la fidélisation de la clientèle en valorisant le savoir-faire et les produits du domaine.  Activités et responsabilités Accueil & Vente au caveau Assurer l'accueil des clients particuliers (français et étrangers) Présenter le domaine et ses produits. Organiser et animer des visites de chais et des dégustations. Conseiller la clientèle et réaliser les ventes directes. Gérer les encaissements, la facturation et le suivi des stocks caveau. Fidéliser les clients via un suivi personnalisé. Communication & Promotion Mettre en place des actions de communication (print et digital) en lien avec la stratégie du domaine. Gérer les réseaux sociaux, le site internet et la newsletter. Créer du contenu (visuel, rédactionnel) pour valoriser les produits et l'image du domaine. Organiser et promouvoir les événements au domaine (soirées, dégustations commentées, ateliers, visites privées). Administration & Suivi commercial Assurer le suivi des commandes en ligne : préparation commande, facturation, expédition et suivi colis.  Participer aux salons manifestations commerciales. Contribuer à la préparation de supports marketing et commerciaux. Assurer le reporting hebdomadaire des activités et résultats. Compétences Excellentes aptitudes relationnelles et sens du service client. Capacités commerciales et goût prononcé pour la vente. Maîtrise des outils de communication digitale et bureautique. Bonne capacité rédactionnelle et créativité. Anglais courant (une 3e langue est un plus). Connaissance du monde viticole / œnologique appréciée. Qualités personnelles Dynamisme, autonomie, sens de l’initiative, force de proposition.  Esprit d’équipe et polyvalence. Goût pour la culture, le vin et le terroir. Présentation soignée, aisance à l’oral.