Nous recherchons un(e) Technicien(ne) support IT pour l'un de nos clients du bassin Toulousain ! Allez, on vous en dit plus... La mission consiste à assurer le support informatique quotidien et local afin de garantir la disponibilité et l'efficacité des moyens IT (ordinateurs, périphériques, téléphones, outils collaboratifs, etc.) : Réception et enregistrement des demandes utilisateurs Diagnostic et résolution des incidents liés aux postes de travail, outils collaboratifs et périphériques Installation, configuration, mises à jour et gestion des incidents matériels/logiciels Gestion des arrivées/départs utilisateurs (comptes, droits d'accès, équipements) Coordination avec les prestataires externes pour le suivi des réparations Support au démarrage des applications hébergées par le SI Gestion et mise à jour de la documentation technique Mise à jour de l'outil de gestion des actifs et réalisation d'inventaires Réception, enregistrement et câblage des nouveaux équipements IT Et si on parlait de vous ? De formation Bac +2/3 en informatique ou expérience équivalente, vous possédez de 2 à 5 ans d'expérience réussie en support informatique, idéalement en environnement international (Anglais professionnel requis - niveau B2 a minima). Les compétences techniques attendues : Windows 10/11 Office 365, Teams, Exchange 2019. Active Directory (gestion comptes & droits) VMware VSphere 7.x, Nutanix AHV (notions appréciées) GLPI, Centreon EMS, Veeam. Alcatel, Cisco, Aruba Au-delà de votre vernis technique, le client appréciera votre sens du service, votre pédagogie et votre rigueur. Votre capacité à communiquer et à travailler en équipe seront des atouts indispensables pour mener à bien vos missions. Pourquoi nous rejoindre ? Des opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne Une entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité Des missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech Une rémunération attractive : paniers repas 6,30€, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime de cooptation Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations) Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous par téléphone Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau !