MISSIONS ET PROFIL Nous recherchons un(e) alternant(e) Chargé(e) de formation commerciale pour accompagner le développement et le déploiement de nos dispositifs de formation e-learning. Le poste est rattaché à la Direction Commerciale, au sein du service Support aux ventes : Formation / Learning & Évènement. Ce service conçoit et déploie des formations commerciales à distance adaptées aux besoins des partenaires et des collaborateurs, à travers des parcours accessibles et interactifs sur plateforme LMS. Le poste mêle à la fois conception e-learning, suivi des formations et support aux utilisateurs. Rattaché(e) au Responsable Formation & Évènement, vous participerez à la gestion opérationnelle de la plateforme LMS Commerce, ainsi qu'à l'amélioration et à la gestion de l'armoire de démonstration de la solution Zeendoc. Vos principales missions seront les suivantes : Contribuer à la création de contenus e-learning : modules, quiz, supports interactifs ; Mettre à jour et intégrer les formations commerciales sur la plateforme LMS ; Participer à l'organisation et au suivi des sessions de formations commerciales : inscriptions, relances, suivi des présences, reporting ; Assurer un support aux utilisateurs, apprenants comme formateurs ; Suivre les indicateurs de formation : taux de complétion, satisfaction, etc. ; Participer à l'amélioration continue des contenus et des parcours pédagogiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciale, marketing. Des missions transverses pourront également vous être confiées selon les besoins du service et votre montée en compétences. Nous recherchons un profil en cours de formation Bac+3 à Bac+5, idéalement en ingénierie pédagogique, digital learning ou formation. Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et les environnements LMS. Vous maîtrisez les outils bureautiques tels qu'Excel, PowerPoint ou Canva, et vous avez un intérêt pour la création de contenus pédagogiques. Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous avez un bon relationnel et appréciez le travail en équipe. Votre curiosité, votre esprit d'initiative et votre envie d'apprendre seront de vrais atouts pour réussir dans ce poste. CONDITIONS DU POSTE Type de contrat : alternance Rythme idéal : 2 jours / 3 jours Date de démarrage souhaitée : 1er septembre 2026 Organisation : travail hybride, en présentiel et à distance