Proxilys, structure spécialisée dans la vente et la location de matériel médical et de confort recrute un Technicien MAD H/F dans le cadre du maintien à domicile. Sous la responsabilité du Responsable de site, vos principales missions sont d'assurer la maintenance préventive et curative du matériel, en réalisant des diagnostics de pannes, des contrôles et des dépannages. Vous êtes en charge de l'élaboration des rapports d'interventions et du suivi technique et commercial des produits. Vous contribuez activement à la productivité des opérations de maintenance, en veillant à la qualité des dépannages et au taux de réussite. Vous respectez les procédures administratives en place, telles que la gestion des bons de livraison et la vérification des numéros de matricules des appareils. Vous assurez également la bonne réception des documents nécessaires au suivi administratif des dossiers, ainsi que le suivi des garanties du matériel. Garant de la satisfaction client, vous offrez une prestation de qualité et êtes force de proposition dans l'amélioration du support technique. Le poste est à pourvoir en CDI sur le secteur de Loos. Profil recherché Vous êtes titulaire d'un niveau bac et une connaissance du domaine MAD serait un atout. Vous êtes autonome, dynamique et rigoureux, avec un excellent sens du relationnel et du service client. Vous respectez les procédures et la confidentialité tout en garantissant la satisfaction des patients. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Pour intégrer un établissement à but non lucratif dont la vocation première est de favoriser le maintien du patient à domicile avec une qualité de soins et une prise en charge globale. Pour nos valeurs sociales et notre implication dans l'innovation, notamment dans le domaine de la santé à domicile et dans le domaine environnemental, qui guident notre engagement à fournir des soins de qualité tout en contribuant aux enjeux écologiques. Santélys est une association handi-accueillante. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.