L'ENTREPRISE Récré 'Action est spécialisée dans l'aménagement et la maintenance d'aires de jeux pour enfants. Acteur majeur sur le marché national, son activité totalise: - 17 agences en France pour + de 200 salariés - 600 clients en maintenance - 400 projets d'aménagement par an Dans le cadre de notre développement nous recherchons un(e) assistant gestion de contrat. 1. Contexte et finalité du poste Dans le cadre du renforcement de son service comptable, l'entreprise recherche un(e) Chargé(e) de recouvrement à mi-temps en CDD. Le ou la titulaire du poste assure le suivi des comptes clients, la relance des impayés et la sécurisation des encaissements, en lien étroit avec les équipes commerciales et le service comptabilité L'objectif principal est de maîtriser l'encours clients et préserver la trésorerie de l'entreprise, tout en maintenant une relation commerciale de qualité. 2. Missions principales Suivi et relance des créances clients Assurer le suivi des factures jusqu'au règlement Identifier les dossiers incomplets, les blocages ou les écarts de règlement Mettre en œuvre les relances clients nécessaires en cas d'impayés ou de retards de paiement Contrôler les délais de règlement et enregistrer les encaissements Gestion des contentieux et demande d'information Clients Comptabilité clients et reporting Lettrer les comptes clients et veiller à la bonne imputation des règlements Traiter les écarts de règlement et les rapprochements bancaires liés aux clients Produire le reporting hebdomadaire et mensuel : DSO, encours, taux de recouvrement, retards Participer aux clôtures mensuelles et à l'analyse des provisions pour créances douteuses 3. Profil recherché Formation Bac +2 minimum en comptabilité, gestion, gestion PME-PMI ou équivalent (BTS CG, DUT GEA, licence pro) Expérience 1 à 3 ans d'expérience en recouvrement, comptabilité clients ou ADV avec une dimension recouvrement Une expérience dans un environnement BtoB est appréciée Compétences techniques Maîtrise des techniques de relance et de négociation de plans de règlement Bonnes connaissances en comptabilité clients (lettrage, imputation, rapprochements) Connaissance des procédures de précontentieux et contentieux (mise en demeure, injonction de payer) Qualités personnelles Aisance relationnelle et capacité à conduire des entretiens fermes mais courtois Rigueur, organisation et autonomie Ténacité, diplomatie et sens de la négociation Discrétion et respect de la confidentialité Esprit d'analyse et capacité à prioriser sur un temps de travail réduit