Nous recherchons un(e) technicien(ne) qualifié(e) pour l'installation, la maintenance et le support technique de nos caisses enregistreuses et de leurs périphériques associés. Vos responsabilités : - Installer et mettre en service des caisses enregistreuses et leurs périphériques. - Assurer la maintenance préventive et corrective du matériel. - Diagnostiquer les pannes et proposer des solutions de réparation adaptées. - Effectuer les mises à jour logicielles et matérielles nécessaires. - Former les utilisateurs à l'utilisation des caisses enregistreuses. - Gérer les stocks de matériel et de pièces détachées. - Maintenir une relation positive avec les clients pour garantir leur satisfaction. - Effectuer un reporting détaillé de chaque intervention et activité. Votre profil : - Compétences techniques : Connaissance approfondie des caisses enregistreuses et de leur maintenance ; maîtrise des outils informatiques et de programmation pour configuration avancée. - Communication : Fortes compétences relationnelles pour interagir avec les clients et résoudre les problèmes rapidement. - Gestion de la pression : Capacité à gérer les demandes urgentes avec calme et efficacité. - Sécurité : Connaissance des protocoles de sécurité pour la protection des données utilisateurs. - Réglementation : Familiarité avec les normes en matière de caisses enregistreuses et aptitude à les appliquer. Qualifications requises : - Diplôme en informatique, électronique ou dans un domaine connexe. - Expérience dans un poste similaire est un atout. - Permis de conduire valide pour les déplacements professionnels (si nécessaires). Qualités professionnelles : - Autonomie, sens de l'initiative et rigueur. - Capacité d'adaptation aux nouvelles technologies et méthodes de travail.