Le poste consiste à assurer le dépannage, la maintenance et la mise en service d'équipements de climatisation et de froid, tout en garantissant la satisfaction client et le respect des normes de sécurité. Missions principales : - Dépannage SAV : recherche et réparation de pannes frigorifiques et électriques, détection de fuites, remplacement de composants, remise en service des installations - Maintenance préventive : entretien régulier des équipements, contrôles de sécurité, mesures et diagnostics techniques - Gestion des stocks et conformité : suivi des pièces détachées, traçabilité des fluides frigorigènes et respect de la réglementation - Relation client : conseils d'utilisation et d'entretien, diagnostic à distance, prise de rendez-vous, facturation après intervention - Administratif : rédaction de rapports d'intervention, devis de maintenance, remontée d'informations techniques et commerciales - Sécurité : application des procédures de sécurité, respect des normes liées aux fluides frigorigènes et à l'électricité, gestion du véhicule de service Compétences recherchées : - Connaissances en froid, climatisation et thermodynamique - Maîtrise des outils de diagnostic et d'intervention (manifold, pompe à vide, multimètre, détecteur de fuite, etc.) - Lecture de schémas électriques et frigorifiques - Sens du service client, autonomie, rigueur, organisation et esprit d'équipe - Bonne condition physique et respect des règles de sécurité Profil recherché : - Formation de type CAP/BEP/Bac Pro/Bac Technique en froid, climatisation ou maintenance énergétique - Attestation de capacité à la manipulation des fluides frigorigènes obligatoire - Habilitations électriques recommandées - Permis B obligatoire - Expérience de 1 à 3 ans minimum souhaitée