Vous avez envie de vivre une nouvelle expérience dans le milieu aéroportuaire ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où la pratique des langues étrangères est quotidienne ? Vous appréciez le contact avec une clientèle internationale ? Dans ce cas ce poste est fait pour vous !! Vos missions seront les suivantes : - Accueil et information des passagers, - Activités terrain d'assistance aux passagers et de gestion de files d'attente, - Promotion de produits et services, - Gestion de situations de crise. Profil requis : - niveau Bac 2 de préférence en tourisme/langues étrangères ou son équivalent en expérience, - Anglais courant, - Excellente présentation et élocution, - Sens du service, - dynamisme et goût pour les activités de terrain, - Capacité à transmettre des informations et à communiquer efficacement, - Capacité à travailler en équipe et à gérer son stress, - Aisance rédactionnelle - Aisance avec les outils informatiques. Conditions de travail et de rémunération : - taux horaire brut : 12.31 euros 13ème mois majoration de 50% pour les heures de nuit, jours fériés et dimanches indemnité de déplacement/forfait de mobilité durable titres restaurant parking gratuit 10 % IFM (possibilité d'épargner à hauteur de 8% brut annuel) 10 % de CP Horaires décalés par roulement intégrant des week-ends (7j/7j, de 6h à minuit) Ce poste vous intéresse ? Nous attendons votre candidature !