ASSISTANT(e) ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL (H/F)

ASSISTANT(e) ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL (H/F) 54 - MAXEVILLE

Offre n° 209HZHW
ASSISTANT(e) ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL (H/F)

54 - MAXEVILLE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 05 juin 2026

Sous la responsabilité du Directeur, vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe Commerciale, Technique ainsi que l'Assistante Commerciale en poste : Vos principales missions seront : - Gestion des dossiers administratifs et commerciaux, - Rédiger les offres technico-commerciales - Relances téléphoniques - Classement et suivi des offres, reporting, - Gestion et suivi des commandes, livraisons et facturations (relance paiement, traitement des litiges, dossiers sous garantie, devis,.) - Suivi des entrées/sorties de matériel - Secrétariat courant (accueil téléphonique,.)

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Conditions de travail
Possibilité de télétravail
Salaire
  • Intéressement / participation
  • Titres restaurant / Prime de panier
  • Complémentaire santé
  • CSE
  • 13ème mois après 1 an d'ancienneté
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 3 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+2 ou équivalents - Administration des Entreprises Cette formation est indispensable

Compétences

  • Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clientsCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteurCette compétence est indispensable
  • Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)Cette compétence est indispensable
  • Techniques de gestion administrativeCette compétence est indispensable
  • Utilisation de systèmes de gestion de base de donnéesCette compétence est indispensable
  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Assurer le respect des délais de livraison
  • Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs)
  • Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
  • Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
  • Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs
  • Répondre à un appel d'offre
  • Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
  • Traiter les commandes et préparer les expéditions

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres biens domestiques

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