Nous recherchons pour l'un de nos clients situés à 30 minutes de Parthenay un assistant ADV h/f dans le cadre de création de poste. Vos missions en tant qu'assistant ADV : - - Intégrer, saisir les commandes et transmettre les informations nécessaires au suivi de la commande ; - Vérifier les délais pour les articles produits fabriqués et les produits de négoce avec les services concernés ; - Valider et confirmer les commandes aux clients ; - Assurer le suivi du traitement des commandes auprès des clients ; - Assurer le suivi des livraisons de commandes auprès des clients ; - Gérer les différents litiges clients. Horaire du lundi au vendredi en horaire journée Les compétences requises : - Utiliser un ERP (idéalement SAP) - Avoir une aisance téléphonique et rédactionnelle - Maîtriser le Pack Office - Avoir des notions du processus de gestion des commandes - Avoir des notions de gestion des transports Le profil recherché : - Formation : Minimum bac +2 en gestion administrative - Expérience : Expérience de 2 ans minimum dans un poste équivalent ou traitement de commandes - Qualités personnelles : Sens du service et de l'organisation, rigueur, respect Salaire selon profil