Description de la mission Vous intégrerez une équipe experte qui intervient au plus près des clients, en appui des filiales et des équipes commerciales. Votre quotidien alternera entre essais dans nos laboratoires d'application et interventions chez les clients en industries papetières en France et à l'international. Vos principales missions consisteront à assurer un suivi technique rigoureux et à garantir l'efficacité des solutions proposées. Vos responsabilités s'articulent autour des activités suivantes : Assurer le support technique auprès des clients et filiales en France et à l'étranger, Réaliser des essais d'équipements et de produits liés à l'activité papetière, Participer au démarrage et au suivi des produits chez les clients, Suivre les projets en coordination avec les laboratoires R&D, les commerciaux et l'ingénierie, Analyser les performances et proposer des ajustements techniques, Contribuer aux formations des équipes internes, filiales, distributeurs et clients, Rédiger les comptes rendus techniques et assurer la traçabilité des essais. Déplacements professionnels Des déplacements sont à prévoir pour ce poste : Déplacements fréquents, représentant environ deux à trois semaines par mois, en France et à l'international. Profil recherché De formation Bac +2/+3 en chimie de synthèse idéalement, le candidat apprécie le travail technique de terrain et le contact direct avec les équipes industrielles. Compétences et qualités attendues : - Capacité à diagnostiquer et résoudre des problématiques techniques - Aisance relationnelle et sens du service client - Rigueur dans le suivi des essais et la rédaction des rapports - Anglais opérationnel pour évoluer dans un contexte international - Autonomie dans l'organisation des déplacements et interventions - Permis de conduire et véhicule personnel indispensables pour assurer les missions - Maîtrise des procédés papetiers et des tests de laboratoire : serait un plus Ce poste s'adresse à une personne méthodique, organisée et motivée par les interactions techniques et humaines au sein d'un groupe à portée internationale. Compétences attendues chimie Formation En Chimie Autonomie Langues requises Langue Niveau Fréquence d'utilisation Indispensable Contexte d'utilisation Anglais Niveau Professionnel - B1 / B2 Fréquemment Oui