Rattaché au Responsable du service, vous serez en charge de : - Assurer le suivi des délais de livraison des commandes - Transmettre l'information aux clients et agents technico-commerciaux concernant les délais de livraison des commandes, - Solliciter les commandes auprès des usines de production, - Etre l'interface avec les transporteurs pour le chiffrage et l'organisation des transports des commandes à destination des clients, - Effectuer la prise de rendez-vous avec les clients pour les livraisons par affrètement et notamment sur chantier, - Générer sur l'ERP les différents documents liés à la préparation et à la livraison des commandes tels que bons de préparation et bons de livraison. - Etre en relation avec la comptabilité clients pour les paiements à demander aux clients avant la livraison. - Rapprocher tous les bons de préparations et bons de livraisons des dossiers clients, les ranger par ordre alphabétique dans des classeurs à destination du service comptabilité client en charge de la facturation. - Réaliser des tableaux de bord pour le suivi des livraisons et des coûts des transports - Recevoir avec le responsable du service, lorsque nécessaire, les transporteurs pour évoquer certains dysfonctionnements dans le relationnel quotidien avec leurs équipes. - Suivre et appliquer le(s) processus ISO 9001. Salaire : 2300 euros bruts mensuels pour 169h sur une base de 12 mois. Horaires de l'entreprise : 8h00-13h00 /14h00-17h30 du lundi au jeudi, 8h00-13h00 le vendredi. Pas de télétravail. Cuisine équipée et salles de repas à disposition, possibilité d'apporter son repas. Parking dans l'enceinte de l'entreprise. Bureaux climatisés.