Le closing & la transformation :Prospecter, Accueillir les demandes des prospects, analyser leurs besoins, réaliser les offres de prix et relancer activement pour transformer les devis en commandes fermes. La gestion ADV de A à Z : Saisir et suivre les commandes, gérer les délais de livraison, traiter les litiges et assurer la facturation. Le conseil technique : Guider les professionnels du bâtiment vers les meilleures solutions adaptées à leurs chantiers. La fidélisation : Entretenir une relation de confiance durable avec nos clients BtoB (artisans, PME, grands comptes du BTP).