MATTS DIGITAL, distributeur spécialisé dans les solutions de Réalité Virtuelle (VR) et Réalité Augmentée (AR), propose une gamme complète de casques, périphériques et accessoires AR/VR. Adossée à un grand groupe industriel du Maine-et-Loire, l'entreprise se distingue également par une offre de services unique en Europe pour accompagner les projets AR/VR en phase de déploiement et d'exploitation. En forte croissance, MATTS DIGITAL recrute aujourd'hui un(e) Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) en collaboration avec Lucy&Co, cabinet de recrutement. Vos missions Sous la responsabilité directe de la Responsable du Service Clients, vous assurez le lien entre les clients, les fournisseurs et les différents services internes de l'entreprise (ADV, SAV, technique, logistique). Gestion quotidienne des clients -Assurer la relation quotidienne avec les clients (suivi des demandes, relances, accompagnement). -Saisir et suivre les commandes clients, y compris celles issues du site web. -Éditer les bons de livraison, les factures et les transmettre aux clients. -Suivre les livraisons et assurer la bonne réception des commandes. -Enregistrer les règlements et gérer le recouvrement si nécessaire. Relation avec les fournisseurs et partenaires -Gérer les échanges quotidiens avec les fournisseurs. -Vérifier et saisir les factures d'achat et de frais généraux. -Assurer la coordination avec les équipes opérationnelles de notre partenaire logistique (ADV, SAV, technique, logistique). Suivi, reporting et amélioration continue -Tenir à jour un tableau de bord mensuel de l'activité. -Réaliser des analyses et plans d'action mensuels. -Formuler des recommandations pour optimiser les processus et améliorer l'organisation. Outils utilisés au quotidien EBP - Hubspot - Pack Office Votre profil -Formation Bac+2 à Bac+3 (type BTS Gestion PME, Assistant commercial, ou équivalent). -Une première expérience réussie (y compris en alternance). -Rigueur, sens de l'organisation et autonomie. -Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles. -À l'aise avec les chiffres, les outils bureautiques et le suivi administratif. -Maîtrise d'un anglais professionnel écrit pour les échanges avec les clients et fournisseurs internationaux. -Intérêt pour les nouvelles technologies (Internet, Réalité Virtuelle et Augmentée). Votre future équipe et conditions de travail Vous rejoindrez une équipe dynamique et passionnée, au sein d'un environnement innovant et exigeant. Le poste est basé au siège social de Matts Digital à Angers, sans possibilité de télétravail. Rémunération : 24 à 25 K€ selon profil et expérience. Processus de recrutement 1.Entretien avec le cabinet de recrutement Lucy&Co 2.Entretien avec la Responsable du Service Clients et le Directeur Général de Matts Digital 3.Bienvenue dans l'équipe !